מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: יוני 2026

אתר clubcar-israel.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי פריים לינק דיגיטל בע"מ (ח.פ. 516876224) (להלן: "מפעילת האתר", "אנחנו"). מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים מידע אישי באמצעות האתר, כיצד אנו עושים בו שימוש, וכיצד הוא מועבר ליבואן ולנותני שירות לצורך מתן מענה לפנייתכם. אנו מחויבים להגנה על המידע האישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

1. מידע שאנו אוספים

1.1 מידע שנמסר באופן ישיר

האתר מכיל טופסי יצירת קשר ובקשת הצעת מחיר. בעת מילוי הטפסים, אנו אוספים את המידע הבא:

• שם מלא
• מספר טלפון
• תוכן הפנייה (אם מולא על ידי הגולש)

אין חובה חוקית למסור מידע זה, והוא נמסר מרצונכם החופשי. עם זאת, ללא מסירת שם ומספר טלפון לא נוכל להעביר את פנייתכם לטיפול. בעת מסירת הפרטים אתם מסכימים כי הם יועברו ליבואן (כסלו רכב עזר בע"מ) ו/או לנותני שירות נוספים בתחום, לצורך יצירת קשר עמכם ומתן מענה לפנייתכם.

1.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי

האתר משתמש ב-Google Analytics לצורך ניתוח סטטיסטי של תנועת הגולשים. שירות זה אוסף מידע אנונימי כגון:

• כתובת IP (מושמת באופן אנונימי)
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה
• דפים שנצפו ומשך הביקור
• מקור ההגעה לאתר

מידע זה אינו מזהה אתכם באופן אישי ומשמש אותנו אך ורק לשיפור חוויית השימוש באתר.

2. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש אך ורק בעוגיות חיוניות הנדרשות לתפקוד תקין של האתר, וכן בעוגיות של Google Analytics לניתוח סטטיסטי. איננו משתמשים בעוגיות פרסומיות, עוגיות מעקב של צדדים שלישיים, או עוגיות לפרופיילינג.

ניתן לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלכם. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

3. מטרות השימוש במידע

המידע האישי שנמסר בטופסי האתר משמש למטרות הבאות בלבד:

• העברת הפנייה לטיפול - העברת פרטיכם ליבואן ו/או לנותן שירות מתאים, אשר ייצור עמכם קשר
• הצעות מחיר ומענה - מתן מענה לפנייתכם והכנת הצעת מחיר על ידי היבואן או נותן השירות
• שיפור השירות - מעקב פנימי אחר פניות לצורך שיפור מתמיד של האתר והשירות

לא נשתמש במידע שלכם לשום מטרה אחרת, לרבות שיווק ישיר או דיוור פרסומי, אלא אם ניתנה הסכמה מפורשת מצדכם.

4. העברת מידע ליבואן ולנותני שירות

מהות האתר היא הפניית פניות. לפיכך, המידע שאתם מוסרים בטופסי האתר מועבר ליבואן (כסלו רכב עזר בע"מ) ו/או לספקים ונותני שירות נוספים בתחום, לצורך יצירת קשר עמכם ומתן מענה לפנייתכם. ההפניה נעשית בהתאם לפרמטרים כגון מיקום גאוגרפי וסוג המוצר או השירות המבוקש.

מרגע העברת הפנייה, הטיפול במידע על ידי היבואן או נותן השירות כפוף למדיניות הפרטיות שלו ולאחריותו. מעבר להעברה זו, איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלכם.

חריג: ייתכן שנידרש לחשוף מידע בהתאם לצו שיפוטי או דרישה חוקית מחייבת.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. האתר מוגן בפרוטוקול HTTPS (SSL/TLS) להצפנת התקשורת בינכם לבין האתר.

יחד עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט. אנו ממליצים שלא למסור מידע רגיש מעבר לנדרש בטפסים.

6. תקופת שמירת מידע

מידע אישי שנמסר בטופסי האתר נשמר במערכות מפעילת האתר למשך 24 חודשים מיום קבלת הפנייה, או עד להשלמת הטיפול בפנייה - המאוחר מביניהם. לאחר תקופה זו, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה. שמירת המידע אצל היבואן או נותן השירות שקיבל את הפנייה כפופה למדיניות שלו.

מידע סטטיסטי אנונימי (Google Analytics) נשמר בהתאם למדיניות Google, ואינו מאפשר זיהוי אישי.

7. זכויותיכם על פי חוק

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון - הזכות לעיין במידע האישי השמור אודותיכם
• זכות תיקון - הזכות לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
• זכות מחיקה - הזכות לבקש מחיקת המידע האישי שלכם
• זכות התנגדות - הזכות להתנגד לשימוש במידע שלכם למטרות דיוור ישיר

לצורך מימוש זכויותיכם, ניתן לפנות אל מפעילת האתר בפרטי הקשר המפורטים בסעיף 9 להלן. אנו נשתדל להשיב לפנייתכם תוך 30 ימים.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם ציון תאריך העדכון האחרון. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

9. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע האישי שלכם, ניתן לפנות אל מפעילת האתר: